Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes onde pode encontrar soluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas em matéria de técnica. Você recebe a nossa resposta em menos de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar umas das ferramentas de graça que estamos a fornecer? Simplesmente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assessoria profissional de um técnico ou quando preferir mudar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.